rbaji-র নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") rbaji প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। rbaji ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

rbaji একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং ক্রিকেটসহ বিভিন্ন স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং এই শর্তাবলী মেনে চলতে সক্ষম ও ইচ্ছুক।

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য। যদি কোনো বিষয়ে এই শর্তাবলী এবং অন্যান্য নীতির মধ্যে বিরোধ থাকে, তবে এই শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

২.১ বয়স সীমা

rbaji প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের অধিকার রাখি এবং প্রমাণ সন্তোষজনক না হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

২.২ একজন ব্যক্তি, একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট এবং সেগুলোতে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং যেকোনো জমা অর্থ বা জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার rbaji-র রয়েছে। তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করুন।

২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

rbaji যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের নথিপত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত বা স্থগিত রাখা হতে পারে। সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের সত্যায়িত অনুলিপি প্রয়োজন হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সমস্ত কার্যকলাপের দায় অ্যাকাউন্ট-ধারকের। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে কোনো ক্ষতি হলে rbaji দায়ী থাকবে না, যদি না এটি প্রমাণিত হয় যে ক্ষতিটি সরাসরি আমাদের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হয়েছে।

৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

rbaji নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ অন্যান্য)। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের অনুরোধ যাচাইয়ের পরে প্রক্রিয়াকরণ শুরু হয়।

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট পদ্ধতির নাম মিলতে হবে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৩ লেনদেন যাচাই

সকল লেনদেন rbaji-র নিরাপত্তা প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। প্রতারণামূলক বা অস্বাভাবিক লেনদেন সনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করতে এবং পুলিশ বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারি।

৫.১ স্বাগত বোনাস

rbaji নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০; অথবা ৳২৮,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স ৳৪৮,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২০ = ৳৩০,০০০ বাজি রাখতে হবে বোনাসের জয় উত্তোলনের আগে। ওয়েজারিং শর্ত শুধুমাত্র বোনাস অর্থের উপর গণনা করা হয়, জমার পরিমাণের উপর নয়।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি বোনাস প্রমোশন একবার মাত্র গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — কেবল নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন হলে জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য দিয়ে বোনাস গ্রহণ করলে তা বাতিল করা হবে।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হতে পারে।
• rbaji যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.১ বাজি রাখার নিয়ম

সমস্ত বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরে প্রক্রিয়াকরণ শুরু হয়। নিশ্চিতকরণের পর কোনো বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখানো হলে rbaji সেই বাজিটি বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.২ ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত

কোনো ক্রীড়া ইভেন্ট বাতিল বা অনির্ধারিতভাবে স্থগিত হলে সেই ইভেন্টের বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। আংশিকভাবে সম্পন্ন ইভেন্টের ক্ষেত্রে প্রচলিত শিল্প বিধিমালা প্রযোজ্য হবে।

৬.৩ সর্বোচ্চ জয়

একক বাজি বা একটি অ্যাকাউন্ট থেকে নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা rbaji নির্ধারণ করে। কোনো অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন বা বাজার ম্যানিপুলেশনের ক্ষেত্রে বাজি বাতিল করা হতে পারে।

rbaji প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচার বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহার।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেশন স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং।
• গেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি, হেনস্থা বা প্রতারণা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা জালিয়াতি নথি ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের উপর সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বাজি ধরা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত থাকার প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রয়োজনে আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে অবহিত করা হবে।

rbaji দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং কোনোভাবেই আয়ের উৎস হিসেবে দেখা উচিত নয়।

• আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা সীমা, সেশন সময় সীমা বা বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• নিজেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার (Self-exclusion) সুবিধা পাওয়া যাবে।
• যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

rbaji প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স — rbaji বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ অনুলিপি, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

থার্ড-পার্টি গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।

rbaji প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দিই না। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে rbaji দায়ী থাকবে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে সাময়িক পরিষেবা বন্ধ।
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে বাজি বা লেনদেন ব্যর্থ হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্যের অপব্যবহার।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি আদেশ।

১১.১ rbaji-র অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে rbaji অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলী বা যেকোনো নীতির লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ।
• তথ্য যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আদেশ মেনে।

১১.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

rbaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যুক্তিসঙ্গত পূর্বনোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ শর্তাবলীর জন্য নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তনের মাধ্যমে আপডেট নির্দেশিত হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: